m bajee-তে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার আছে।
আপনার ডেটা সুরক্ষিত
m bajee-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে পারবে না।
m bajee কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
সকল ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় যাতে কোনো তথ্য ফাঁস না হয়।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাই এবং দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করি।
আপনার আস্থা আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান। m bajee-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি বেট পর্যন্ত — আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে পরিচালনা করি।
এই গোপনীয়তা নীতি m bajee-র ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবাগুলোর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে।
m bajee আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
m bajee শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে সংগ্রহকৃত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উপায় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| ব্যবহার তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দ | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OS | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| যাচাই দলিল | NID কপি, পাসপোর্ট, ছবি | KYC প্রক্রিয়া |
বিশেষ ক্যাটাগরির তথ্য: আমরা ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত, স্বাস্থ্য বা অন্য কোনো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না।
m bajee আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন করার জন্য।
আপনার সমস্যা সমাধান ও সহায়তার জন্য।
আপনার অভিজ্ঞতা ও সেবার মান উন্নত করার জন্য।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য।
আপনার সম্মতিতে বোনাস ও অফার সংক্রান্ত বার্তা পাঠানোর জন্য।
মার্কেটিং থেকে বেরিয়ে যান: আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করা যাবে।
m bajee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনিও আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
m bajee আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করে। সাধারণ নীতি:
নির্ধারিত সময় শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।
m bajee-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ও মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা অন্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@mbajee.im-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
m bajee আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকরী কুকি | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখে | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহার পরিসংখ্যান | ১৩ মাস |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন | ৩০ দিন |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
m bajee-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট আমাদের নজরে এলে সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা সন্দেহ হলে support@mbajee.im-এ জানাতে পারেন।
m bajee-র সাইটে তৃতীয় পক্ষের সেবার লিংক থাকতে পারে। এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র m bajee-র নিজস্ব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার গোপনীয়তা নীতির জন্য সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানই দায়ী।
পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket)-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে। লেনদেনের সময় তাদের নীতিও প্রযোজ্য হবে।
m bajee সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেট নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
support@mbajee.im
৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর
সাইটের চ্যাট বাটন
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
বর্তমান সংস্করণ কার্যকর: ১ জানুয়ারি, ২০২৬ | যোগাযোগ: support@mbajee.im